Zásady zpracování osobních údajů (GDPR)

Aktualizováno k 30. 11. 2025

1. Správce osobních údajů

Správcem osobních údajů podle čl. 4 odst. 7 Nařízení (EU) 2016/679 (dále jen "GDPR") je:

Stanislav Šrámek – Nethia.cz
IČO: 04679113
Sídlo: Jezdecká 3276, 276 01 Mělník
E-mail: hry@nethia.cz

(dále jen "správce")

2. Rozsah a účely zpracování osobních údajů

Správce zpracovává osobní údaje zákazníků (nájemců) v rozsahu nezbytném pro splnění níže uvedených účelů:

1. Vyřízení objednávky, uzavření a plnění smlouvy o zapůjčení her nebo doplňků

   • Zpracovávané údaje: jméno, příjmení, adresa, e-mail, telefon, platební údaje.

   • Právní základ: čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR – plnění smlouvy (případně jednání před jejím uzavřením).

2. Komunikace se zákazníkem, vyřízení dotazů a řešení reklamací

   • Právní základ: čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR – oprávněný zájem správce na řádném poskytování služeb a péči o zákazníky.

3. Zaslání žádosti o hodnocení či fotky z akce po skončení výpůjčky

   • Právní základ: čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR – oprávněný zájem správce na zlepšování služeb a prezentaci referencí.

   • Zákazník může kdykoliv vyjádřit nesouhlas s dalším zasíláním těchto žádostí (vznést námitku proti zpracování).

4. Účetní a daňové účely

   • Právní základ: čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR – splnění právní povinnosti správce vyplývající zejména z účetních a daňových předpisů.

3. Doba uchování osobních údajů

Osobní údaje jsou uchovávány:

• po dobu trvání smluvního vztahu,

• následně po dobu 5 let od jeho ukončení (z důvodu vedení účetnictví a plnění daňových povinností),

• údaje zpracovávané pro účely zasílání žádostí o recenzi/fotky nejdéle 1 rok od skončení výpůjčky nebo do okamžiku, kdy zákazník vyjádří nesouhlas / vznesenou námitku proti tomuto zpracování.

Po uplynutí uvedených dob jsou údaje bezpečně smazány nebo anonymizovány.

4. Kdo má k údajům přístup

K osobním údajům mají přístup pouze subjekty, které je potřebují pro zajištění výše uvedených účelů:

• správce (Stanislav Šrámek) a jím pověřené osoby,

• poskytovatel technického zázemí webu – Webnode AG, Gartenstrasse 3, 6304 Zug, Švýcarsko, provozovatel platformy www.webnode.cz,

• poskytovatel e-mailových a cloudových služeb – Google Ireland Limited (Gmail / Google Workspace).

Všichni zpracovatelé zpracovávají údaje výhradně podle pokynů správce a v souladu s GDPR.

Osobní údaje nejsou poskytovány třetím osobám mimo uvedené zpracovatele, ani předávány do třetích zemí mimo EU či EHP.

5. Zabezpečení údajů

Správce přijal přiměřená technická a organizační opatření, aby zajistil ochranu osobních údajů před jejich zneužitím, ztrátou, neoprávněným přístupem nebo zveřejněním.

Přístup k údajům je chráněn hesly, data jsou uchovávána na zabezpečených serverech a přenos probíhá prostřednictvím šifrovaného spojení (HTTPS, TLS).

6. Práva subjektů údajů

Každý zákazník (subjekt údajů) má vůči správci následující práva:

1. Právo na přístup k osobním údajům
   Získat potvrzení, zda jsou jeho osobní údaje zpracovávány, a pokud ano, v jakém rozsahu a za jakým účelem.

2. Právo na opravu
   Požádat o opravu nepřesných nebo neúplných osobních údajů.

3. Právo na výmaz ("být zapomenut")
   Požadovat výmaz osobních údajů, pokud pominul účel jejich zpracování nebo je zpracování protiprávní a neexistuje jiný právní důvod pro jejich uchování.

4. Právo na omezení zpracování
   V případech, kdy je sporná přesnost osobních údajů nebo oprávněnost jejich zpracování, může subjekt údajů požadovat omezení zpracování.

5. Právo vznést námitku
   Vznést námitku proti zpracování osobních údajů, které je prováděno na základě oprávněného zájmu správce (např. zasílání žádostí o recenzi/fotky).

6. Právo na přenositelnost údajů
   Získat osobní údaje ve strukturovaném, běžně používaném a strojově čitelném formátu a předat je jinému správci, pokud je to technicky proveditelné.

7. Právo podat stížnost u dozorového orgánu
   Pokud se subjekt údajů domnívá, že dochází k porušení GDPR, má právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů (www.uoou.cz).

Žádosti o výkon práv lze uplatnit písemně nebo e-mailem na adrese hry@nethia.cz.

7. Zpracování fotografií a recenzí

Pokud zákazník dobrovolně poskytne fotografii nebo textovou recenzi, činí tak se souhlasem se zveřejněním na webu či sociálních sítích Nethia.cz.

Souhlas lze kdykoliv odvolat zasláním žádosti na e-mail hry@nethia.cz. Po odvolání souhlasu nebudou fotografie či recenze dále zveřejňovány a budou z našich komunikačních kanálů odstraněny, pokud nám to technické možnosti dané platformy umožní.

8. Závěrečná ustanovení

Tyto zásady mohou být čas od času aktualizovány, například v souvislosti se změnami právních předpisů nebo poskytovaných služeb. Aktuální znění je vždy dostupné na těchto webových stránkách.